HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG VÍ ĐIỆN TỬ

I. CHUYỂN KHOẢN NGÂN HÀNG

- Để nạp tiền vào ví nhanh chóng khi chuyển khoản vui lòng nhập nội dung chuyển khoản theo mẫu sau
NAPTIEN_ MÃ KHÁCH HÀNG của bạn: Ví dụ: Naptien A35
- Trong đó MÃ KHÁCH HÀNG chính là MÃ ID của bạn tại hệ thống của Hoàng Tiến Logistics.

- Tài khoản ngân hàng của Hoàng Tiến Logistics

Ngân hàng Techcombank
Số tài khoản: 19035330528019
Chủ tài khoản: DO VAN DUC

II. RÚT VÍ ĐIỆN TỬ

Bước 1: - Khách hàng tạo yêu cầu rút tiền trên hệ thống ví điện tử

Bước 2: - Khách hàng gửi yêu cầu rút tiền tới nhân viên chăm sóc khách hàng của công ty.

- Nội dung bao gồm:

+Tên đăng nhập hệ thống + SDT đăng ký

+ Số tiền cần rút

+ Số tài khoản ngân hàng nhận tiền, tên chủ tài khoản, tên ngân hàng và chi nhánh.

+ Lý do: rút tiền

- Khách hàng sẽ nhận được tiền và phản hồi trong vòng 1h làm việc.

III. QUẢN LÝ GIAO DỊCH

- Khách hàng vào phần Lịch sử giao dịch trong Ví điện tử để kiểm tra chi tiết mọi hoạt động giao dịch.

+ Mã GD: Là mã số giao dịch trên hệ thống của Hoàng Tiến , hiển thị kèm thời gian thực hiện giao dịch

+ Loại giao dịch: Là loại giao dịch mà quý khách đã thực hiện trên hệ thống VD: Tất toán đơn hàng, đặt cọc...

+ Giá trị GD: Là số tiền sử dụng trong phiên giao dịch

+ Số dư cuối: Là số tiền còn lại trong Ví điện tử của quý khách tại thời điểm thực hiện giao dịch

+ Nội dung: Là nội dung chi tiết của phiên giao dịch VD: Thanh toán số tiền còn thiếu cho đơn hàng: A147-10